Gdy temperatura spada poniżej zera, osoby bezdomne stają w obliczu szczególnego zagrożenia. Zimowe miesiące są dla nich najtrudniejszym okresem w roku, dlatego miejskie służby i lokalne organizacje społeczne łączą siły, by zapewnić kompleksowe wsparcie. Pomoc nie ogranicza się wyłącznie do schronienia – obejmuje szeroki zakres działań mających na celu poprawę sytuacji życiowej najbardziej potrzebujących.

Jak funkcjonuje system wsparcia zimowego w Poznaniu

Współpraca pomiędzy instytucjami miejskimi, takimi jak Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie, a organizacjami pozarządowymi pozwala na szybkie reagowanie w sytuacjach kryzysowych. Pracownicy MOPR wraz ze strażą miejską i streetworkerami monitorują tereny, gdzie mogą przebywać osoby bezdomne i udzielają im niezbędnych informacji o dostępnych formach pomocy. Miasto Poznań zapewnia ponad 270 miejsc noclegowych w różnych placówkach, w tym schroniskach i ogrzewalniach, zlokalizowanych m.in. przy ulicy Krańcowej oraz Borówki. Dzięki temu osoby potrzebujące uzyskują natychmiastowy dostęp do schronienia i ciepłego miejsca na noc.

Punkty wsparcia mobilnego – codzienna odpowiedź na pilne potrzeby

Jednym z filarów miejskiego wsparcia jest Mobilny Punkt Pomocy, działający każdego dnia przy ulicy Dworcowej 1. Osoby w kryzysie bezdomności mogą tu liczyć na ciepły posiłek, podstawową pomoc medyczną i socjalną, a także otrzymać środki higieny czy odzież. Punkt funkcjonuje w godzinach popołudniowych od poniedziałku do piątku, tworząc przestrzeń nie tylko do zaspokojenia podstawowych potrzeb, ale także do rozmowy z terapeutą lub pracownikiem socjalnym. Inicjatywa jest realizowana przez lokalne stowarzyszenia, które posiadają doświadczenie w pracy z osobami wykluczonymi.

Darmowe posiłki i miejsca spotkań dla potrzebujących

Regularne akcje żywieniowe stanowią ważny element miejskiej pomocy. W każdą sobotę wieczorem na przystanku „Dworzec Zachodni” odbywa się wydarzenie, podczas którego osoby potrzebujące mogą otrzymać ciepłą zupę, ubrania oraz środki czystości. Na terenie miasta działa również kilka punktów wydawania posiłków, takich jak Kuchnia Społeczna na Taczaka czy jadłodajnie przy ulicach Ściegiennego, Niegolewskich i Łąkowej. Szczególne znaczenie ma Elżbietańskie Centrum Pomocy Ubogim – miejsce, gdzie każdy może liczyć nie tylko na jedzenie, ale także na rozmowę i wsparcie w codziennych trudnościach.

Specjalistyczna pomoc dla kobiet – bezpieczne przestrzenie i wsparcie psychologiczne

Kobiety doświadczające bezdomności mogą skorzystać ze specjalnie przygotowanej świetlicy, działającej w ramach projektu „Bezpieczna Przystań”. Placówka przy Mariackiej 15, prowadzona przez Fundację Miłosierdzie, to miejsce zapewniające poczucie bezpieczeństwa i intymności. Panie mogą tam uzyskać wsparcie psychologiczne, wziąć udział w szkoleniach czy warsztatach, a także uzyskać praktyczną pomoc w załatwianiu spraw urzędowych. Świetlica funkcjonuje od poniedziałku do piątku i oferuje szeroki zakres aktywności, które pomagają w wyjściu z kryzysu.

Reagowanie na zagrożenie – odpowiedzialność każdego mieszkańca

W obliczu niskich temperatur każda informacja o osobie przebywającej na zewnątrz może okazać się kluczowa. Służby apelują, by mieszkańcy miasta nie pozostawali obojętni, gdy zauważą kogoś narażonego na wychłodzenie. Szybka reakcja może uratować ludzkie życie – zwłaszcza w przypadku osób starszych, nietrzeźwych lub mających trudności z poruszaniem się. Warto pamiętać, że pomoc potrzebna jest nie tylko osobom bezdomnym, ale także tymczasowo znajdującym się w trudnej sytuacji.

Najważniejsze kontakty i drogi zgłoszenia potrzeby pomocy

W nagłych przypadkach wsparcie dostępne jest przez całą dobę. Interwencyjny punkt kryzysowy odpowiada pod numerami telefonów 509 111 508 i 516 183 943. W sprawach związanych z pomocą osobom bezdomnym należy kontaktować się z odpowiednim działem MOPR – numery telefonów to 61 878 17 89 oraz 61 878 17 91. Istnieje również możliwość zgłaszania sytuacji wymagających interwencji poprzez formularz internetowy, a w sytuacjach zagrożenia życia należy niezwłocznie skontaktować się ze strażą miejską (986) lub zadzwonić pod numer alarmowy 112.

Źródło: Urząd Miasta Poznania