Z powodu zaplanowanego remontu dachu Punkt Obsługi Klienta (POK) na Dworcu Rataje zostanie czasowo zamknięty w dniach od 19 do 28 sierpnia. W tym okresie pasażerowie i mieszkańcy nie będą mogli korzystać ze standardowych usług związanych m.in. z odbiorem kart PEKA w tej lokalizacji. Jednak zorganizowano szereg alternatyw, które zapewnią ciągłość obsługi i dostęp do wszystkich niezbędnych usług.

Obsługa kart PEKA i sprawy pasażerskie – gdzie się udać?

Wszelkie formalności, takie jak odbiór lub wyrobienie karty PEKA, będzie można w tym czasie załatwić w Punkcie Obsługi Klienta mieszczącym się w Kupcu Poznańskim przy placu Wiosny Ludów. Wejście do tego punktu znajduje się od strony ulicy Strzeleckiej, co zapewnia łatwy dostęp dla osób dojeżdżających zarówno komunikacją miejską, jak i pieszo.

Inne dostępne lokalizacje POK

Oprócz punktu w Kupcu Poznańskim, mieszkańcy mają do dyspozycji jeszcze dwa inne funkcjonujące punkty, gdzie można załatwić sprawy związane z komunikacją:

• POK przy placu Wiosny Ludów (Kupiec Poznański)
• POK na rondzie Śródka (dworzec autobusowy)

Takie rozmieszczenie punktów pozwala na wybranie najdogodniejszej lokalizacji i zapewnia, że przerwa w pracy POK na Dworcu Rataje nie utrudni załatwiania bieżących spraw komunikacyjnych.

Gdzie kupić bilety w okolicy Dworca Rataje?

Choć punkt na Dworcu Rataje będzie nieczynny, osoby preferujące zakup biletów w tradycyjnej formie mają do wyboru kilka łatwo dostępnych biletomatów w bliskim sąsiedztwie:

• przy wejściu na dworzec autobusowy przy rondzie Rataje
• na przystanku Kórnicka (kierunek most Św. Rocha)
• na przystanku Politechnika (kierunek most Św. Rocha)
• na przystanku Baraniaka przy ul. Jana Pawła II (kierunek rondo Rataje)
• na przystanku os. Rzeczypospolitej przy ul. Zamenhofa (kierunek rondo Starołęka)
• na przystanku AWF przy ul. Strzeleckiej (kierunek plac Wiosny Ludów)

Dzięki temu nawet w czasie remontu łatwo można kupić bilet w pobliżu dotychczasowej lokalizacji POK.

Bilety przez internet – wygodna alternatywa

Dla osób, które cenią sobie wygodę i chcą uniknąć kolejek, dostępna jest pełna obsługa biletów okresowych online – zarówno przez portal, jak i aplikację PEKA. Możliwość zakupu biletów przez internet to świetne rozwiązanie zwłaszcza dla stałych pasażerów, którzy regularnie korzystają z komunikacji miejskiej. Instalacja aplikacji PEKA na telefonie pozwala na szybkie zarządzanie biletami oraz ich przedłużanie bez wychodzenia z domu.

Bilety w pojazdach oraz mobilne zakupy

Ponadto, bilety jednorazowe można nabywać bezpośrednio w każdym pojeździe MPK dzięki terminalom płatności zbliżeniowych. Wystarczy użyć karty płatniczej lub smartfona, by od razu zapłacić za przejazd. Alternatywnie, po rejestracji w jednej z popularnych aplikacji mobilnych (m.in. Mobilet, SkyCash, GoPay, Jakdojade, zBiletem), bilety są dostępne do kupienia za pośrednictwem telefonu. To propozycja dla tych, którzy chcą mieć bilet zawsze pod ręką i korzystać z nowoczesnych rozwiązań.

Co oznacza remont dla pasażerów?

Remont dachu oraz czasowe zamknięcie POK na Dworcu Rataje stanowi krótką przerwę w tej lokalizacji, lecz dzięki zapewnionym alternatywom mieszkańcy nie muszą się obawiać utrudnień. Szeroki wybór punktów obsługi i różnych kanałów zakupu biletów gwarantuje, że każdy może wybrać najdogodniejszy dla siebie sposób załatwienia spraw komunikacyjnych. Dostępność usług online i mobilnych sprawia, że nawet bez konieczności wychodzenia z domu można zadbać o ważność biletów i sprawy związane z kartą PEKA. To dobry moment, by przetestować nowe formy obsługi, które mogą okazać się wygodniejsze także po zakończeniu remontu.

Źródło: Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu